Polityka Prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES BAUTOOL

Ostatnia aktualizacja: Sierpień 2026 r.

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE I DANE ADMINISTRATORA

1.1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników korzystających ze strony internetowej oraz sklepu internetowego pod adresem www.bautool.pl.

1.2. Administratorem Danych Osobowych (ADO) jest spółka pod firmą: Revetch Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Polsce (zwana dalej „Administrator”).

1.3. Kontakt z Administratorem w sprawach związanych z ochroną danych osobowych jest możliwy pod adresem e-mail: biuro@revetch.pl lub sklep@revetch.pl.

1.4. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz aktualnie obowiązującymi przepisami polskiego prawa o ochronie danych osobowych.

2. CELE, PODSTAWY PRAWNE I ZAKRES PRZETWARZANIA DANYCH

Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:

  • Obsługa formularza zgłoszenia serwisowego oraz kontaktowego: W celu przyjęcia zgłoszenia, oceny usterki, weryfikacji sprzętu (nazwa, numer seryjny) oraz kontaktu z Klientem na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora). Zakres danych obejmuje: imię i nazwisko / firmę, adres e-mail, numer telefonu, dane urządzenia oraz ewentualne załączone pliki/zdjęcia.
  • Realizacja zamówień w Sklepie: W celu zawarcia i wykonania umowy sprzedaży, wysyłki towaru oraz obsługi ewentualnych reklamacji lub zwrotów (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  • Wypełnienie obowiązków podatkowo-księgowych: W celu wystawienia faktury i prowadzenia dokumentacji księgowej (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
  • Analityka i weryfikacja anty-spamowa: W celu zapewnienia bezpieczeństwa serwisu (usługa Google reCAPTCHA) oraz prowadzenia statystyk odwiedzin (Google Analytics) na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

3. ODBIORCY DANYCH ORAZ PRZEKAZYWANIE DANYCH

3.1. Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem w celu prawidłowej realizacji usług:

  • Firmom kurierskim i przewozowym (w celu doręczenia przesyłek/serwisu).
  • Dostawcom płatności elektronicznych (w przypadku składania zamówień).
  • Dostawcom usług IT, hostingu i systemów automatyzacji (np. BaseLinker).

3.2. W ramach korzystania z narzędzi analitycznych i zabezpieczających (Google Ireland Ltd. / Google LLC) dane mogą być przekazywane na serwery dostawcy z zachowaniem odpowiednich standardów ochrony danych przyjętych przez Komisję Europejską.

4. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

4.1. Dane przekazane w formularzu serwisowym i kontaktowym przetwarzane są przez czas niezbędny do obsługi zgłoszenia lub wykonania naprawy, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.

4.2. Dane związane z zamówieniami przechowywane są przez okres 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku (wymóg ustawowy).

5. PRAWA UŻYTKOWNIKA

Każdemu Użytkownikowi przysługują następujące prawa:

  • Prawo dostępu do treści swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
  • Prawo do sprostowania (poprawiania) i uzupełniania danych.
  • Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania danych.
  • Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.
  • Prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem: biuro@revetch.pl.

6. POLITYKA PLIKÓW COOKIES (CIASTECZKA)

6.1. Serwis wykorzystuje pliki cookies (tzw. „ciasteczka”), czyli małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika.

6.2. Stosowane są dwa rodzaje plików cookies:

  • Sesyjne (session cookies): Pliki tymczasowe przechowywane do czasu wylogowania lub zamknięcia przeglądarki.
  • Stałe (persistent cookies): Przechowywane przez czas określony w parametrach pliku lub do momentu ich usunięcia przez Użytkownika.

6.3. Pliki cookies wykorzystywane są w celach:

  • Utrzymania poprawnej funkcjonalności strony i sesji formularzy.
  • Zapewnienia bezpieczeństwa i ochrony przed spamem (Google reCAPTCHA).
  • Tworzenia anonimowych statystyk (Google Analytics).

6.4. Użytkownik w każdej chwili może zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej, w tym całkowicie zablokować ich obsługę. Ograniczenie stosowania cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcjonalności formularzy na stronie.